為做好全國(guó)文明校園創(chuàng)建工作，廣泛聽取全校師生的意見和建議，完善各項(xiàng)服務(wù)保障工作，4月14日下午，后勤管理處于8號(hào)樓102會(huì)議室組織召開“提升服務(wù)品質(zhì) 共創(chuàng)文明校園”師生座談會(huì)，學(xué)生處處長(zhǎng)韓敏、副處長(zhǎng)李煒煒，后勤管理處副處長(zhǎng)吳正洋，各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員、校內(nèi)各餐飲、商戶單位負(fù)責(zé)人及學(xué)生代表參加。會(huì)議由后勤管理處高級(jí)主管岳建主持。
座談會(huì)上，岳建代表后勤對(duì)與會(huì)人員表示感謝并簡(jiǎn)要介紹了我校后勤管理處的基本工作情況和服務(wù)內(nèi)容。他表示，希望借此機(jī)會(huì)，大家能夠就整個(gè)后勤服務(wù)中存在的問題暢所欲言，通過充分的溝通交流，提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)照全國(guó)文明校園創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理，助推學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
隨后，參與座談會(huì)的學(xué)生代表依次發(fā)言。同學(xué)們紛紛結(jié)合自身體會(huì)與前期調(diào)研情況，就宿舍維修、食品安全、洗澡熱水、住宿環(huán)境、直飲水供應(yīng)、一卡通服務(wù)等方面內(nèi)容各抒己見，從公寓服務(wù)、飲食保障、維修服務(wù)、熱水供應(yīng)等方面提出了具有建設(shè)性的意見和建議。在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及校內(nèi)各餐飲、商服單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取每一位學(xué)生的發(fā)言，并不時(shí)與他們進(jìn)行深入交流。針對(duì)同學(xué)們提出的各項(xiàng)意見和建議，相關(guān)負(fù)責(zé)人分別做了一一回應(yīng)，對(duì)部分能夠解決的問題當(dāng)場(chǎng)給出了解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題也做了詳細(xì)記錄。會(huì)后將進(jìn)行逐一梳理、認(rèn)真總結(jié)，匯總問題清單并持續(xù)跟進(jìn)落實(shí)與改進(jìn)。
最后，與會(huì)人員參與了三個(gè)食堂聯(lián)合開展的美食品鑒投票活動(dòng)，并評(píng)出了“最受喜愛的食堂”，增強(qiáng)了食堂與師生間的交流互動(dòng)。座談會(huì)在輕松愉快的氣氛中圓滿結(jié)束。
此次座談會(huì)以面對(duì)面的交流形式，讓師生和后勤人員用“心”搭建起一條溝通的橋梁，今后，后勤管理處會(huì)繼續(xù)高度重視師生們提出的意見和建議，全面提升校園管理水平，完善校園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，通過優(yōu)化校園環(huán)境、深挖學(xué)校內(nèi)涵等多項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明校園活動(dòng)的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
（來源：后勤管理處）
【責(zé)編：徐好然 審核：吳燕華】
